Die Bank bietet über ihre Webseite Neukunden die Möglichkeit, ihre Identität schnell, sicher und bequem am Computer über ihren Partner WebID Solutions GmbH (WebID), Friedrichstraße 88, 10117 Berlin, zu bestätigen. Für die Online-Identifizierung benötigen Sie eine Webcam. Die Kommunikation erfolgt mit einem Internet-Browser per Videokonferenz, die zwischen Ihnen und einem Video-Ident-Agenten von WebID hergestellt wird. Für die Identitätsprüfung benötigen Sie lediglich Ihr gültiges Ausweisdokument. Während der Videokonferenz erhalten Sie Anleitungen zum Ablauf und unterstützende Hinweise vom Agenten. Bei Reisepässen und Personalausweisen werden insbesondere der Vor- und Nachname, der Geburtsort und das Geburtsdatum erhoben. Zusätzlich werden für die Verifizierung nach dem Geldwäschegesetz die ausstellende Behörde, die Ausweisnummer, die Staatsangehörigkeit sowie bei Personalausweisen die Anschrift des Kunden erhoben. Dies gilt auch für die verschiedenen Ausweistypen, wenn Sie nicht die deutsche Staatsangehörigkeit besitzen.
WebID speichert Foto- und Videoaufnahmen der Ausweisdokumente und vom Gesicht des Kunden, die im Rahmen der Videokonferenz angefertigt wurden. Rechtsgrundlage für die Datenübermittlung an WebID und für die Erhebung personenbezogener Daten im Rahmen des Verfahrens ist eine Einwilligung des Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Rechtsgrundlage für eine weitere Verarbeitung der in diesem Rahmen erhobenen Daten ist die Durchführung der abgeschlossenen Verträge (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und die Erfüllung der rechtlichen Verpflichtung (z.B. nach GWG) (Art. 6 Abs. 1 lit c DSGVO).